Нашите принципи

Етика и дискретност

Confidential. Responsible. Reliable.

Чувствителните мандати изискват доверие. За BIGFORCE това означава ясни отговорности, сдържано боравене с информация и подход, ръководен от законността, пропорционалността и законните интереси на нашите клиенти.

Поверителност

Информацията по мандата се ограничава до необходимото и се споделя само когато това е нужно за работата.

Законност

Работата ни се ръководи от приложимата правна рамка и професионалните стандарти.

Пропорционалност

Мерките и препоръките трябва да бъдат съобразени със ситуацията, риска и целите на мандата.

Яснота на интересите

Действаме целенасочено в законните интереси на клиентите си и при необходимост координираме професионално с органи и други заинтересовани страни.

Дискретност

Поверителното остава поверително.

При ситуации, свързани със сигурност, кризи, разследвания или извънредни бизнес обстоятелства, дори самото съществуване на мандат може да бъде чувствителна информация. Затова за нас дискретността не е маркетингова фраза, а част от услугата.

Външна комуникация

Без инсценировки. Без измислени референции.

Не публикуваме неподкрепени данни за успехи и не използваме имена на клиенти или оперативни подробности само за ефект. Доверието се изгражда чрез отговорна работа, а не чрез шум.

Съвместна работа

Как подхождаме към професионалното управление на мандати.

Само необходимата информация

В началото е необходима само информацията, нужна за първоначална оценка и реакция.

Подходящи комуникационни канали

Чувствителните подробности могат след това да бъдат обсъдени чрез комуникационен канал, подходящ за ситуацията.

Целенасочено включване

Допълнителни експерти и партньори се включват само доколкото това е подходящо и необходимо за мандата.

Поверителността започва още с първия контакт.

При чувствителни въпроси препоръчваме кратък директен контакт.

Свържете се с нас →