Unsere Grundsätze

Ethik & Diskretion

Vertraulich. Verantwortungsbewusst. Verlässlich.

Sensible Mandate setzen Vertrauen voraus. Für BIGFORCE bedeutet das: klare Verantwortlichkeiten, ein zurückhaltender Umgang mit Informationen und eine Arbeitsweise, die sich an Rechtmäßigkeit, Verhältnismäßigkeit und den legitimen Interessen unserer Kunden orientiert.

Vertraulichkeit

Mandatsinformationen werden auf das notwendige Maß begrenzt und nur dort geteilt, wo dies für die Bearbeitung erforderlich ist.

Rechtmäßigkeit

Unsere Tätigkeit orientiert sich an den jeweils anwendbaren rechtlichen Rahmenbedingungen und professionellen Standards.

Verhältnismäßigkeit

Maßnahmen und Empfehlungen sollen zur Situation, zum Risiko und zum Ziel des Mandats passen.

Interessenklarheit

Wir handeln zielgerichtet im legitimen Interesse unserer Kunden und koordinieren uns, wo erforderlich, professionell mit Behörden und weiteren Beteiligten.

Diskretion

Was vertraulich ist, bleibt vertraulich.

Gerade in Sicherheits-, Krisen-, Ermittlungs- oder wirtschaftlichen Sondersituationen kann bereits die Existenz eines Mandats sensibel sein. Deshalb ist Diskretion für uns keine Marketingformel, sondern Teil der Leistung.

Außendarstellung

Keine Inszenierung. Keine erfundenen Referenzen.

Wir veröffentlichen keine nicht belegten Erfolgszahlen und nutzen keine Kundennamen oder operativen Details, nur um Wirkung zu erzeugen. Vertrauen entsteht nicht durch Lautstärke, sondern durch verantwortungsvolle Arbeit.

Zusammenarbeit

So verstehen wir professionelle Mandatsführung.

Nur notwendige Informationen

Zu Beginn genügt die Information, die für eine erste Einschätzung und Rückmeldung erforderlich ist.

Geeignete Kommunikationswege

Sensible Details werden anschließend über einen zur Situation passenden Kommunikationsweg besprochen.

Gezielte Einbindung

Weitere Experten und Partner werden nur soweit eingebunden, wie es für das jeweilige Mandat sinnvoll und erforderlich ist.

Vertraulichkeit beginnt mit dem ersten Kontakt.

Für ein sensibles Anliegen empfehlen wir eine kurze direkte Kontaktaufnahme.

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